Tři nástroje, které máte v ruce

Dřív limit, potom hra: Spinamba Casino

Hrát smíte od 18 let a limity vkladů, sázek i času, přestávka a sebevyloučení čekají v každém účtu Spinamba Casino.

Nastavit limit

Licence MF ČRČíslo MF-486805/2006, provozujeme od roku 2006

Ochrana

Projděte si klíčové údaje

Pro chvíli, kdy chcete mít jistotu, kdo hru provozuje a kam se obrátit.

Minimální věk18+

LicenceMF-486805/2006

RejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Pět možností

Získáte klid a přehled o svých penězích

Pro chvíli, kdy chcete mít jasno, co všechno jde v účtu omezit.

Kolik poslat do hry?

Strop určí, kolik můžete do hry poslat za den nebo za měsíc. Zapněte ho, když nechcete, aby se vklad stal zvykem.

Sázky pod kontrolou

Sázkové limity hlídají objem vsazených částek místo vkladů. Hodí se, pokud se částky vsázejí rychleji, než jste čekali.

Ohraničte jednu relaci

Časový limit ukončí relaci po zvolené době a připomene, že je čas odejít. Zapněte ho, když u hry snadno ztrácíte pojem o hodinách.

Před přestávkou, ne po prohře

Přestávka na určitou dobu uzamkne hraní ve vašem účtu. Vyberte ji ve chvíli, kdy cítíte, že potřebujete odstup, ale nechcete účet zavírat.

Sebevyloučení v účtu

Sebevyloučení uzavře přístup ke hraní ve Spinamba Casino na vámi zvolenou dobu. Volte ho, pokud potřebujete úplnou stopku, ne jen krátkou pauzu.

Nastavení limitu

Když chcete mít hranice pod kontrolou

Pro chvíli, kdy jste se rozhodli, že si hru ohraničíte ještě před prvním vkladem.

Otevřete nastavení účtu

Přihlaste se ke svému účtu a otevřete nastavení profilu. Zkontrolujte, že jste v části pro bezpečnost a hraní, ne v obecném nastavení.

Projděte sekci limitů

V sekci limitů najdete vklady, sázky i čas relace. Projděte nabídku celou, ať vyberete ten limit, který vám dává smysl.

Jaký limit zvolit?

Zvolte typ limitu a jeho výši dřív, než začnete hrát. Nižší strop nastavíte vždy, s ohledem na své příjmy a na to, co si můžete dovolit ztratit.

Potvrzení a kontrola

Potvrďte volbu a zkontrolujte, že se limit v účtu opravdu zobrazuje. S dotazy k limitům a sebevyloučení pište na podporu.

Před pauzou a po sebevyloučení

Krátká přestávka v účtu. Přestávka v hraní zastaví vstup do hry na zvolené hodiny nebo dny. Zapnete ji v nastavení účtu a po celou dobu se do hry nedostanete. Účet zůstává otevřený, peníze na něm zůstávají vaše.

Když přestávka nestačí. Sebevyloučení v účtu zavře přístup ke hře na delší dobu a předčasně ho zrušit nelze. Spustíte ho v nastavení účtu stejně jako přestávku. Do hry se po celou dobu nedostanete a účet zůstane uzavřený pro hraní.

Ochrana napříč všemi provozovateli. Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis je platný bez omezení doby a výmaz lze žádat až po uplynutí roční ochranné lhůty. Přihlásíte se z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, bez formuláře. mf.gov.cz

Jak ochránit děti a podpořit rodinu?

Kdo usedne k účtu? Při registraci prochází každý hráč ověřením, že mu bylo alespoň 18 let. Doklad totožnosti pak kontrolujeme ještě před první výplatou, aby účet nemohl patřit nikomu mladšímu.

Před půjčením, ne po něm. Na rodinném počítači i telefonu pomůže blokovací program, který stránky s hazardem zablokuje. Zapněte jej dřív, než si zařízení děti půjčí, a nastavte jej i na svém telefonu.

Klidný rozhovor a odborná linka. Blízký člověk pomůže nejvíc tím, že mluví bez obviňování a naslouchá. Když to nestačí, obraťte se na Národní linku pro odvykání na čísle 800 350 000, ve dnech pondělí až pátek od 10:00 do 18:00.

Když zábava přestane být zábavou

Čím dřív takové signály u sebe zachytíte, tím snáz se dá hra vrátit tam, kam patří. Prvním krokem nemusí být velké rozhodnutí: stačí limit nebo přestávka v účtu.

Zamyslete se, jestli se v poslední době poznáváte v některém z nich.

Hrajete častěji, než jste si předsevzali
Vklad děláte ve chvíli, kdy jste se zastavit chtěli
Hra se stala způsobem, jak zvládnout starosti
O hraní se doma ani v práci nezmiňujete
Půjčujete si peníze, abyste mohli pokračovat
Kvůli hraní přicházíte o spánek
Přestali jste dělat věci, které vás dřív bavily

Tři místa, kde se radí

Pomoc zdarma a diskrétně

Odpadá tím obava, že se musíte rozhodnout sami nebo že se na něco ptáte zbytečně.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání odpovídá v pracovní dny mezi desátou a osmnáctou hodinou. Linka je určená hráčům i jejich blízkým a hovor je důvěrný, takže se nemusíte bát zeptat na cokoli. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz provozuje linku, která je k dispozici nepřetržitě, pro hráče i jejich rodiny. Online poradenství běží každý den od osmi do dvaadvaceti hodin, takže se dá napsat i večer. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Zodpovědné hraní – Mapa pomoci ukazuje místa ve vašem okolí, kde se řeší hraní, dluhy i vztahy v rodině. Najdete tam službu, ke které to máte blízko, a můžete se objednat osobně. zodpovednehrani.cz

Ochrana bez podmínek

Když chcete mít jasno dřív než usednete

Nejčastější obava, že změna limitu už nepůjde vzít zpět nebo že zavře účet navždy.

Jak si mohu natrvalo zavřít účet ve Spinamba Casino?+

V době, kdy se rozhodnete skončit, napište na [email protected] a požádejte o trvalé uzavření účtu. Podpora vám potvrdí, co je potřeba doplnit, a účet uzavře. Zůstatek na účtu vám před uzavřením vyplatíme.

Dá se limit změnit později, nebo platí napořád?+

V kteroukoli dobu můžete limit v nastavení účtu upravit, zpevnit i snížit. Nová hodnota se pak řídí tím, co pro tento trh stanoví provozovatel, a najdete ji hned u položky v sekci limitů. Zvyšování limitu je vždy pomalejší než jeho snížení.

Platí sebevyloučení v Spinamba i u jiných kasin?+

Ve chvíli, kdy se vyloučíte jen ve svém účtu, platí to pouze pro Spinamba Casino. Chcete-li zásah u všech provozovatelů, musíte vstoupit do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR. Zápis tam provedete z účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.

Jdou limity nastavit z telefonu, nebo jen z počítače?+

Když otevíráte kasino v mobilu nebo v tabletu, najdete stejnou sekci limitů v nastavení účtu jako na počítači. Rozhraní je jen zúžené, položky zůstávají stejné. Potvrzení změny přijde stejně jako u prohlížeče.

Lze sebevyloučení zkrátit a vrátit se dřív?+

Ne, zvolené období sebevyloučení běží celé a nelze ho zkrátit ani zrušit. Do účtu se nedostanete, dokud doba neskončí. Pokud potřebujete delší odstup, vyberte rovnou delší období.